Comune di Ferrara
vai alla home page www.comune.fe.itGuida ai Servizi
Aggiornamento del 3 marzo 2021
L'URP sarà temporaneamente chiuso dall'8 al 12 marzo.
Per maggiori informazioni vai al comunicato
Le nuove modalità di accesso ai servizi e agli uffici comunali
A seguito delle disposizioni relative alla gestione della fase 2 dell'emergenza sanitaria in atto, l'Amministrazione comunale ha deciso di avviare una graduale riapertura degli uffici al pubblico in giorni e orari specifici, solo previo appuntamento e con le modalità di accesso agli uffici comunali - fase 2.
Per informazioni sull'emergenza sanitaria in atto e per qualsiasi esigenza di accesso ai servizi comunali, contattare il numero verde ProntoComune 800 225 830, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00, il martedì e il giovedì anche dalle 14:00 alle 16:30.
È inoltre possibile inviare le proprie richieste di informazioni scrivendo una e-mail a urp@comune.fe.it oppure inviando un SMS al numero 334 10 16 433. In questo caso è fondamentale riportare il proprio nome, cognome e numero di telefono per essere ricontattati dagli operatori.
Cos'è la Guida ai Servizi
È uno strumento da utilizzare per sapere dove andare e a chi rivolgersi per qualsiasi esigenza di accesso ai servizi comunali.
Come utilizzarla
La Guida ai Servizi è composta da schede web relative ai servizi offerti e gestiti dal Comune.Ogni scheda descrive brevemente il servizio e rimanda alle pagine web di Settore per avere indicazioni dettagliate sulle procedure necessarie per usufruirne.
Per conoscere le ultime novità consulta la pagina Comunicati
Per conoscere indirizzi, telefoni ed e-mail di tutti gli uffici comunali, consultare la pagina Rubrica telefonica
Per ottenere e stampare certificati anagrafici e di stato civile consultare la pagina Anagrafe Online
La Guida ai Servizi è curata da:
URP Informacittà
via degli Spadari 2/2 - 44121 FerraraNumero verde PRONTOCOMUNE 800 225 830
fax 0532 419762
e-mail urp@comune.fe.it
sito web www.comune.fe.it/urp
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