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Sportello di difesa civica
Presso l'URP del Comune di Ferrara è attivo uno sportello a cui è possibile rivolgersi per ricevere informazioni e ritirare materiali sulla difesa civica e sulle modalità alternative di risoluzione delle controversie tra i cittadini e la pubblica amministrazione.
Lo Sportello di difesa civica è previsto e disciplinato da apposita convenzione sottoscritta dalla Regione Emilia-Romagna e dal Comune di Ferrara.
Dove andare
Sportello di difesa civicac/o URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
piazza del Municipio, 23 - 44121 Ferrara
numero verde ProntoComune 800 532 532
fax 0532 419571
e-mail urp@comune.fe.it
sito web www.comune.fe.it/urp
Orari di apertura al pubblico:
Lunedì 8:30-13:30
Martedì 8:30-16:30
Mercoledì 8:30-13:30
Giovedì 8:30-16:30
Venerdì 8:30-13:30
Per tutte le informazioni in merito alla difesa civica consultare anche:
- la sezione del sito web della Regione Emilia Romagna dedicata al Difensore civico regionale- la pagina della Guida ai Servizi del Comune di Ferrara dedicata al Difensore civico
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