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Guida ai Servizi

Le nuove modalità di accesso ai servizi e agli uffici comunali

A seguito delle disposizioni relative alla gestione della fase 2 dell'emergenza sanitaria in atto, agli uffici comunali si accede solo previo appuntamento e con le modalità di accesso agli uffici comunali - fase 2.

Per informazioni sull'emergenza sanitaria in atto e per qualsiasi esigenza di accesso ai servizi comunali, contattare il numero verde ProntoComune 800 532 532, attivo il lunedì, il mercoledì e il venerdì dalle 8:30 alle 13:30; il martedì e il giovedì dalle 8:30 alle 16:30.

È inoltre possibile inviare le proprie richieste di informazioni scrivendo una e-mail a urp@comune.fe.it oppure inviando un SMS al numero 334 1016433. In questo caso è fondamentale riportare il proprio nome, cognome e numero di telefono per essere ricontattati dagli operatori. 



Cos'è la Guida ai Servizi

È uno strumento da utilizzare per sapere dove andare e a chi rivolgersi per qualsiasi esigenza di accesso ai servizi comunali.
 

Come utilizzarla

La Guida ai Servizi è composta da schede web relative ai servizi offerti e gestiti dal Comune.
Ogni scheda descrive brevemente il servizio e rimanda alle pagine web di Settore per avere indicazioni dettagliate sulle procedure necessarie per usufruirne.

logocomunicati
Per conoscere le ultime novità consulta la pagina Comunicati




logorubrica
Per conoscere indirizzi, telefoni ed e-mail di tutti gli uffici comunali, consultare la pagina Rubrica telefonica




Per ottenere e stampare certificati anagrafici e di stato civile consultare la pagina Anagrafe Online




La Guida ai Servizi è curata da:


URP - Ufficio per le Relazioni con il Pubblico

piazza del Municipio, 23 - 44121 Ferrara
Numero verde PRONTOCOMUNE 800 532 532
fax 0532 419571
e-mail urp@comune.fe.it
sito web www.comune.fe.it/urp



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Ultima modifica: 16-03-2021 marzo 2021
REDAZIONE: URP
EMAIL: urp@comune.fe.it