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Numeri utili

CALL CENTER MANUTENZIONE
Telefono: 0532-418878 e 0532-418879
Fax 0532 418880
Referente: geom. Michele Ferrari
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12; martedì anche dalle 15 alle 17 (orario subordinato ai controlli nei cantieri)
Si attiva per richieste di intervento di pertinenza del Settore Opere pubbliche e Mobilità (strade e marciapiedi, scuole, edifici pubblici, ecc.).


HERA LUCE
Numero verde: 800 498 616 (gratuito)
E-mail: info.fe@gruppohera.it
Orario: Servizio emergenze - Pronto intervento 24 ore su 24
Si attiva per richieste di riparazione di guasti, strade al buio, cambio lampade o pronto intervento di qualsiasi tipo, riguardante l'illuminazione pubblica di Ferrara, per semafori spenti, bloccati o danneggiati, per lo spostamento di pali e tesate


HERA LUCE - Sede centrale di S.Mauro Pascoli
Telefono: 0541-815049
Si attiva per richieste riguardanti l'illuminazione nelle lottizazioni private


SERVIZIO MOBILITA' E TRAFFICO
Telefono 0532-418811
Indirizzo: Viale Marconi, 39 - Ferrara
Fax 0532 418837
Orario:Il servizio è aperto al pubblico il martedì dalle 8,30 alle 13.
Si attiva per segnalazioni relative a problemi legati alla viabilità come necessità di passaggi pedonali; istituzione o revoca di divieti di sosta; per richieste relative a particolari esigenze proprie come:
- richiesta di carico e scarico davanti alla propria attività
- richiesta di autorizzazione all'installazione di specchi parabolici a fronte del proprio accesso carraio
- divieti di sosta a fronte del proprio passo carraio


PRONTO INTERVENTO HERA
Numero verde Gas/TLR 800 481 999
Numero verde Acqua/Fognature 800 235 343
Orario: Il servizio è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
Si attivano per segnalazioni di fughe di gas e problemi relativi alla rete idrica/fognaria ed elettrica, nonché per irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi Acqua, Gas ed Elettricità.
Ultima modifica: 10-04-2015
REDAZIONE: Mappa Opere del Comune di Ferrara
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