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Sportello Unico Attività Produttive

Via Boccaleone, 19 - 44121 Ferrara
Mail: sportellounico@comune.fe.it 
PEC: suap@cert.comune.fe.it
Tel: 0532-419950/51/52/53  - Fax: 0532 419955

Aperto il lunedì, martedi e venerdi mattina dalla 9.00 alle 13.00;
il martedì anche al pomeriggio dalle 15.00 alle 17.00.

Nei giorni di chiusura gli operatori rispondono ad eventuali richieste solo via mail: 
sportellounico@comune.fe.it


Quali pratiche devo presentare al SUAP?

 freccia a destraVedi menu a destra


Le pratiche devono essere presentate esclusivamente in modalità telematica attraverso il sistema Accesso Unitario.
link ad Accesso Unitario















 

Che cosa mi serve per usare Accesso Unitario?

Per la trasmissione delle pratiche tramite la piattaforma servono:
  1. un'identità digitale: 
  • SPID: si può ottenere mediante uno dei soggetti abilitati. In particolare su Lepida ID dove è possibile completare la procedura utilizzando la firma digitale senza presentarsi allo sportello;
  • FEDERA: si può ottenre esclusivamente mediante riconoscimento a vista presso uno degli sportelli abilitati del Comune di Ferrara;
  • CIE/CNS: si tratta di smart card rilasciate da autorità competenti che necessitano di supporti (chiavette o lettori per il loro utilizzo)
  1. una firma digitale (rilasciata per es. da Camera di CommercioArubaPoste ItalianeInfoCert, ecc.)
  2. un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC)

In alternativa è possibile rivolgersi ad intermediari - Associazioni di Categoria o professionisti - che dispongano degli strumenti indicati.
 

C'è un servizio di assistenza tecnica?

Per problematiche tecniche di funzionamento della piattaforma:
è possibile contattare l'help desk regionale o consultare le faq
Solo in caso di malfunzionamento o inattività della piattaforma è possibile la trasmissione tramite PEC: suap@cert.comune.fe.it
 

Pagamento diritti e oneri

Per il pagamento di diritti e oneri di competenza del Servizio Commercio e Attività Produttive del Comune di Ferrara Il versamento  può essere effettuato:

  • online tramite il servizio PayER-PagoPA  (istruzioni);

  • mediante bollettino di c/c postale n. 10832442, intestato a Comune di Ferrara – Rilascio Atti - Servizio Attività Produttive Commercio - Servizio Tesoreria;

  • tramite bonifico bancario IBAN IT 96Y076 0113 0000 0001 0832 442


Per il pagamento delle prestazioni di altri Servizi Comunali ed Enti, si vedano i relativi siti e i link sotto riportati:

 

Imposta di bollo  

Il Comune di Ferrara dispone di autorizzazione rilasciata dall’Agenzia delle Entrate di Ferrara per l’assolvimento dell’imposta di bollo in modo virtuale.
Pertanto nelle diverse istanze in cui è previsto il pagamento del bollo (es. richiesta di autorizzazione media struttura di vendita, distese tavoli, insegne, ecc.), questo deve essere assolto semplicemente mediante versamento su conto corrente del Servizio Attività Produttive del Comune di Ferrara, con le modalità sopra riportate.
NB. Si consiglia pertanto di non acquistare contrassegni in tabaccheria o e@bollo. 

Ultima modifica: 16-04-2019
REDAZIONE: S.U.A.P.
EMAIL: sportellounico@comune.fe.it